Términos de uso

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

Los presentes Términos de uso regulan el acceso y utilización de NOUS Campus, plataforma educativa administrada por Christian Ricardo Espinoza Aguilar, con domicilio en Corregidora 249, colonia Miguel Hidalgo, C.P. 14260, alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México.

Al registrarse, acceder a un curso o utilizar la plataforma, el usuario acepta estos términos y el Aviso de privacidad. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar NOUS Campus.

  1. Naturaleza del servicio

NOUS Campus ofrece preparación académica mediante cursos pregrabados, clases en vivo, materiales descargables, ejercicios, evaluaciones, simulacros, seguimiento de progreso y otros recursos educativos.

NOUS Campus es un proyecto educativo independiente. No forma parte, representa ni está afiliado oficialmente con la Universidad Veracruzana, la Universidad Michoacana de San Nicolás de Hidalgo, la Universidad Autónoma de Guerrero, la Universidad Autónoma de Guadalajara ni con otra institución educativa, salvo que se indique expresamente mediante un convenio verificable.

La participación en los cursos no garantiza la admisión, aprobación o asignación de un lugar en alguna institución. Los resultados dependen, entre otros factores, del desempeño del alumno, la disponibilidad de lugares y los criterios establecidos por cada universidad.

  1. Registro y acceso

El acceso podrá realizarse mediante una cuenta de Google. El usuario deberá proporcionar información verdadera, actualizada y completa.

Las cuentas son personales e intransferibles. No está permitido venderlas, prestarlas, compartirlas ni permitir que terceros utilicen el acceso contratado.

Para proteger las cuentas y los materiales, NOUS Campus podrá:

• Limitar el acceso a una sesión activa por alumno.
• Registrar información técnica sobre los dispositivos y sesiones.
• Bloquear intentos de acceso simultáneo.
• Solicitar una verificación adicional cuando se detecte actividad inusual.
• Cerrar o revocar sesiones por razones de seguridad.

Si el usuario cambia de dispositivo o pierde acceso a una sesión anterior, podrá solicitar asistencia en nouscampus@gmail.com.

  1. Personas menores de edad

Cuando el alumno sea menor de 18 años, el registro, la contratación y el uso de la plataforma deberán contar con autorización de su madre, padre o tutor legal.

La persona adulta que realice la inscripción será responsable de revisar estos términos, proporcionar datos correctos y supervisar el uso adecuado de la plataforma.

  1. Cursos, clases y disponibilidad

La estructura, duración, calendario, docentes, materiales y modalidad de cada curso se informarán en su página de inscripción.

Las clases en vivo podrán cambiar de horario por causas justificadas. Cuando resulte posible, se notificará previamente y se ofrecerá reprogramación, grabación o una alternativa equivalente.

Algunas grabaciones y materiales permanecerán disponibles únicamente durante el periodo de acceso indicado al momento de la compra. La inscripción no implica acceso permanente, salvo que se ofrezca expresamente por escrito.

NOUS Campus podrá realizar mantenimiento, actualizaciones o cambios técnicos. Se procurará reducir las interrupciones y restablecer el servicio en un plazo razonable.

  1. Precios, pagos, cancelaciones y reembolsos

Antes de efectuar un pago se informará el precio total, impuestos aplicables, modalidad, duración del acceso y condiciones particulares del curso.

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos. NOUS Campus no almacenará directamente los datos completos de tarjetas bancarias cuando el pago sea gestionado por dichos proveedores.

Las condiciones de cancelación o reembolso aplicables se mostrarán antes de confirmar cada compra. En ningún caso estas condiciones limitarán los derechos irrenunciables reconocidos por la legislación mexicana de protección al consumidor.

Si se ofrecen membresías o cobros recurrentes, el usuario deberá autorizarlos expresamente y dispondrá de un mecanismo sencillo para cancelarlos. La cancelación impedirá cargos futuros, pero no necesariamente generará el reembolso de periodos ya utilizados, salvo que legalmente corresponda.

Los problemas relacionados con cobros, acceso o prestación del servicio podrán reportarse a nouscampus@gmail.com.

  1. Propiedad intelectual

Los videos, clases, textos, diseños, ilustraciones, ejercicios, métodos, guías, simulacros, personajes, marcas, recursos descargables y demás contenidos de NOUS Campus están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

La inscripción concede al alumno una licencia personal, limitada, revocable y no transferible para utilizar los materiales exclusivamente con fines de estudio durante el periodo contratado.

Está prohibido:

• Grabar, copiar o descargar contenidos sin autorización.
• Compartir videos, archivos, capturas, enlaces o credenciales.
• Reproducir, vender, publicar o distribuir los materiales.
• Transmitir las clases en redes sociales, grupos o plataformas externas.
• Extraer masivamente información mediante programas automatizados.
• Modificar o eliminar marcas, avisos o mecanismos de protección.
• Utilizar el contenido para crear o comercializar cursos derivados sin autorización.

Los apuntes personales elaborados por el alumno para su propio estudio quedan permitidos, siempre que no sean distribuidos o comercializados.

  1. Conducta del usuario

El usuario deberá mantener un comportamiento respetuoso durante las clases, foros y espacios de comunicación.

No se permite:

• Acosar, insultar, discriminar o amenazar a alumnos, docentes o personal.
• Suplantar identidades.
• Compartir respuestas para alterar evaluaciones.
• Introducir virus, código malicioso o intentar vulnerar la plataforma.
• Acceder a cuentas, cursos o áreas sin autorización.
• Utilizar la plataforma para fines ilegales.

El incumplimiento podrá provocar advertencias, suspensión temporal o cancelación de la cuenta, de acuerdo con la gravedad de la conducta y sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor.

  1. Materiales aportados por el usuario

Cuando el usuario envíe preguntas, tareas, comentarios o archivos, conservará los derechos que le correspondan sobre dicho contenido.

El usuario autoriza a NOUS Campus a utilizarlo únicamente para proporcionar el servicio, revisar actividades, brindar retroalimentación y administrar su progreso académico.

El usuario no deberá subir contenido ilegal ni materiales de terceros respecto de los cuales carezca de autorización.

  1. Privacidad y seguridad

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de privacidad disponible en:

NOUS Campus aplicará medidas razonables para proteger las cuentas y la información. Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

  1. Suspensión o terminación

El usuario podrá dejar de utilizar la plataforma y solicitar la eliminación de su cuenta, sujeto a la conservación de información necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

NOUS Campus podrá suspender o cancelar una cuenta por incumplimiento grave de estos términos, fraude, acceso no autorizado, cuenta compartida, ataques a la plataforma o distribución ilegal de materiales.

Antes de una cancelación definitiva se procurará informar al usuario y permitirle presentar una aclaración, excepto cuando sea necesario actuar inmediatamente para proteger la seguridad de la plataforma o de otras personas.

  1. Cambios en el servicio y en estos términos

NOUS Campus podrá modificar funciones, contenidos o estos términos para mejorar el servicio, incorporar nuevas herramientas o cumplir cambios legales.

Las modificaciones relevantes se publicarán en esta página y podrán comunicarse mediante el correo registrado o dentro de la plataforma. Los cambios no se aplicarán retroactivamente en perjuicio del usuario.

  1. Legislación aplicable

Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será atendida inicialmente mediante contacto directo y, cuando corresponda, ante las autoridades competentes, sin limitar los derechos del consumidor.

  1. Contacto

Para consultas, soporte, aclaraciones, cancelaciones o asuntos relacionados con estos términos:

Responsable: Christian Ricardo Espinoza Aguilar
Correo electrónico: nouscampus@gmail.com
Domicilio: Corregidora 249, colonia Miguel Hidalgo, C.P. 14260, alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México.

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